Ах, как же люди любят задавать каверзные вопросы! Некоторым только дай повод или намек. Полноватая продавщица в магазине с грязным передником (и не менее грязным ртом); бывшие одноклассники на встрече выпускников; бабушки — соседки по подъезду, с вопросами о том, кто это такой к тебе в гости ходит.
Каждый день мы сталкиваемся с людьми, мечтающими «выбить нас из седла». Умение поставить на место – наша защита от этих энергетических вампиров.
Во-первых, фух, собрались. Нам нужен трезвый ум и чувство юмора. Оно, как известно, главный помощник в любых передрягах. Итак.
СИТУАЦИЯ ПЕРВАЯ – ИЗ НЕГАТИВА В ПОЗИТИВ
Допустим, вы встречаете свою старую знакомую, острую на язык дамочку. И она вам выдает:
— Ты работаешь в том офисе в центре города? Да ладно, мне не верится что-то.
— Мне и самой не верится, — с легкой улыбкой произносите Вы.
Людям, которые настроены негативно, очень трудно воспринимать позитивный, незлобный ответ. Они этого никак не ожидают.
СИТУАЦИЯ ВТОРАЯ – ПЕРЕХОДИМ НА ЛИЧНОСТИ
Женщинам это знакомо. Бывшие одноклассницы и подруги любят пообсуждать Ваш внешний вид, не стесняясь сказать в глаза свое мнение:
— Я смотрю, ты похорошела, волосики дорогущие нарастила.
— А я смотрю, ты со своей стрижкой короткой так и ходишь, что денег не хватает?
Шах и мат. Если Вы отличались всегда добрым нравом, Ваш ответ просто «свалит с ног» оппонента.
СИТУАЦИЯ ТРЕТЬЯ — АБСУРДНАЯ
Допустим, Вы – мужчина средних лет, с животиком бизнесмена, сидите в компании друзей и вдруг Вам говорят:
— Ты так много ешь!
— А Вы бы предпочли, чтобы я много пил?
Хорошее настроение на вечер обеспечено.
СИТУАЦИЯ ЧЕТВЁРТАЯ — ВОТ ЭТО ПОВОРОТ!
Согласие с противником и восхваление его достоинств выбивает оружие из его рук молниеносно.
— Ирина, Вы сегодня опять опоздали на работу на полчаса!
— Павел Евгеньевич, а Вы такой молодец, всегда вовремя приходите. Как у Вас так выходит?
Лесть – хороший способ защиты. Ведь все мы любим, когда нас хвалят. Только не перестарайтесь, лесть без повода приведет к эскалации конфликта.
Как видите, из ситуации можно выйти достойно всегда. Иногда невольно задумываешься: не опускаешься ли ты своими едкими ответами до их уровня? Но стоит понимать – людей, которые позволяют себе много лишнего в Вашу сторону, нужно ставить на место. Не все, к сожалению, понимают, что их комментарии не к месту, что в свою очередь говорит о невоспитанности человека. Возможно, Ваша реакция заставит их задуматься. Приятного общения!
(c) Lena Leonova
Читайте также: